Вадим Голик,
доцент кафедры маркетинга Белорусского государственного экономического университета, кандидат экономических наук

Автоматизация маркетинговой деятельности.pdf

УДК 339.138

Аннотация. Рассматриваются сущность автоматизации маркетинговой деятельности, а также преимущества цифровизации, которые заключаются в возможности сокращения затрат на содержание маркетинговой службы, повышения контроля за работой ее сотрудников, улучшения взаимоотношений с клиентами, экономии времени на проведение мероприятий и т. д.

Ключевые слова: маркетинг, цифровизация, автоматизация, компания, программное обеспечение, цифровые технологии, аналитика, персонализация, прогнозирование, социальные сети, маркетинговые коммуникации.

Для цитирования: Голик В. Автоматизация маркетинговой деятельности // Наука и инновации. 2021. №6. С. 45–48.

https://doi.org/10.29235/1818-9857-2021-6-45-48

Summary. This article discusses the essence of digitalization and automation in marketing, the advantages, the main problems and trends in this area. Much attention is paid to key approaches in the field of marketing campaign automation.

Keywords: marketing, digitalization, automation, innovation, customers, data, information, company, corporation, software, digital technologies, analytics, products, services, personalization, forecasting, social networks.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Сивараман Р. Что такое «цифровизация» предприятия? // http://ua.automation.com/content/chto-takoe-­cifrovizacija-predprijatija.
Алфорд Дж. Что такое автоматизация маркетинга? // https://www.sas.com/ru_ru/insights/articles/marketing/what-is-marketing-­automation.html.
Акулич И.Л, Голик В. С. Автоматизация и цифровизация маркетинга. Экономический рост Республики Беларусь: глобализация, инновационность, устойчивость: материалы XIII Междунар. науч.-практ. конф. (Минск, 14 мая 2020 г.) – Минск, 2020.
Голик В.С, Голик С. И. Программные решения SAS для повышения эффективности маркетинговых мероприятий. Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы. Сборник научных трудов / под общей редакцией д. э. н., проф. Акулича И. Л. – Минск, 2020.
SAS® Customer Intelligence 360 // https://www.sas.com/ru_ru/software/customer-­intelligence-360.html.
SAS Marketing Automation // https://www.sas.com/ru_ru/software/marketing-­automation.html.

http://innosfera.by/2021/06/marketing

Статья поступила в редакцию 25.12.2020 г.